Bandar Lampung – Beritaphoto.id
Langkah proaktif dalam memberikan pelayanan prima terus ditunjukkan secara nyata. Pada Rabu, 24 Juni 2026, Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas 1 Bandar Lampung, Ike Rahmawati, turun secara langsung menyapa para pengunjung yang merupakan keluarga dari para warga binaan.
Dalam momen tatap muka interaktif tersebut, pimpinan institusi mendengarkan secara saksama seluruh aspirasi yang disampaikan oleh masyarakat. Antusiasme positif sangat terlihat saat para pengunjung memberikan apresiasi tinggi atas kualitas pelayanan kunjungan yang dirasakan berjalan sangat cepat, responsif, dan bernilai sangat baik.
Menyambut respons positif dari masyarakat, Kepala Lembaga Pemasyarakatan memberikan imbauan langsung sekaligus penegasan terkait komitmen keterbukaan informasi dan kewajiban mematuhi aturan institusi.
“Lembaga Pemasyarakatan Kelas 1 Bandar Lampung selalu terbuka lebar menerima setiap saluran pengaduan. Jangan pernah segan untuk segera melaporkan apabila menemukan indikasi pelanggaran layanan. Sebagai wujud dukungan, seluruh pengunjung juga wajib mematuhi tata tertib karena lingkungan pembinaan ini harus seratus persen bersih dari telepon seluler ilegal, peredaran narkotika, serta praktik pungutan liar,” tegas Ike Rahmawati memberikan arahan langsung di hadapan keluarga warga binaan.
Sinergi kuat antara jajaran petugas dan pihak keluarga warga binaan diyakini menjadi kunci utama dalam menghadirkan ekosistem pelayanan yang aman, transparan, dan akuntabel.(*)
